Nebenstelle Mobil zu Ringruf
Hoi ***
Habe wieder Mal eine Frage bezüglich Funktionalität.
Folgende Situation bei uns. Habe ja nun meine Mobiltelefonnummer in Betrieb und diese in der Gruppe ***. Wenn ich nun auf unsere Hauptnummer von meinem Mobiltelefon anrufe lande ich auf meiner eigenen Combox. Gibt es da ein Trick, Script um dies zu verhindern. Logischerweise ist die Combox ja am schnellsten mit abnehmen ^^. Die Frage ist nun ob man via Gui einstellen kann dass die eigene Nummer im Ringruf nicht verwendet wird wenn diese anruft.
Gruss ***
Hallo ***!
Sobald eine Combox den Anruf entgegen nimmt, gilt der Anruf als angenommen. Der einfachste Weg zur Lösung des Problems ist, dass die Combox auf dem Mobile deaktiviert wird. Dies sollte immer gemacht werden, wenn ein Mobile in einen Ringruf eingebunden wird.
Die Standardansagen aus dem Telefonnetz wie “Der gewünschte Teilnehmer xyz ist aktuell nicht erreichbar.” gelten übrigens nicht als angenommener Anruf.
Eine weitere Möglichkeit ist, dass Du Dein Mobile immer über eine Kurzwahl aus dem Ringruf ausbuchst, sobald Du nicht im Büro bist. Ich persönlich finde die erste Variante einfacher.
Gib bitte kurz Bescheid, ob wir Dich hier bei der Konfiguration unterstützen sollen.
Viele Grüsse!