Die wichtigsten enthaltenen Leistungen:
- Laufende Bugfixes
- Bereitstellung von neuen Funktionen/Features
- Anpassungen an Gesetzesänderungen
- Kostenfreie Diagnose von Störungen der Telefonanlagen-Software (verusachte Störungen durch Dritte ausgenommen)
- Regelmässiges Einspielen von Software-Updates und Server-Betriebssystem-Upgrades
Die Kosten werden kalkuliert auf Basis der verwendeten Software-Lizenzen des Kunden.