Durch die sehr breite Auswahl an Headsets, die es heute auf dem Markt gibt, kann man schnell den Überblick verlieren. Mit den folgenden Angaben möchten wir Ihnen die Auswahl ein wenig erleichtern.
Kriterium 1: Monaural vs. Binaural
Monaural = Lautsprecher auf nur einem Ohr
Binaural = Lautsprecher auf beiden Ohren
Grundsätzlich kann man sagen, dass in normalen Büroumgebungen ein monaurales Headset die erste Wahl ist.
In Tests hat man herausgefunden, dass der Mensch es als unangenehm empfindet, beim Telefonieren den Gesprächspartner auf beiden Ohren zu hören. Dies hängt auch stark mit der Gewohnheit zusammen, dass man beim Telefonieren von der Kindheit an den Telefonhörer immer nur an einem Ohr genutzt hat.
Ein binaurales Headset ist somit nur in lauten Umgebungen vorzuziehen. Z.B. in Callcentern und beim Telefonieren an öffentlichen Plätzen wie Flughäfen. Es dient dazu die Umgebungsgeräusche auszublenden.
Kriterium 2: Schnurlos vs. Schnurgebunden
Darüber hinaus gibt es viele Headset-Modelle sowohl als schnurgebundene und als schnurlose Variante.
Die schnurgebundene Variante reicht meistens aus und ist oft sogar gewünscht, um während des Telefonats immer am Arbeitsplatz zu sein. So kann man sich optimal auf das Telefonat konzentrieren.
Die schnurlose Variante bietet auf Wunsch mehr Freiheit und ist besonders in Kombination mit Schnurlostelefonen wesentlich komfortabler.
Kriterium 3: Tragekomfort
Einer der wichtigsten Punkte beim Headset-Kauf ist der Tragekomfort. Diesen können Sie nur selber testen. Wir bieten Ihnen hierfür die von uns bevorzugten Geräte im Rahmen einer Teststellung an.
Was zeichnet ein hochwertiges Headset aus?
Ein hochwertiges Headset ist vor allem an 2 Merkmalen zu erkennen:
1. Es bietet ein hochwertiges Mikrofon inkl. „NoiceCancelling„. Diese Mikrofone filtern automatisch Umgebungsgeräusch heraus und bieten eine besonders hohe Sprachqualität.
2. Die Qualität des Headsets lässt sich auch an der Breite des genutzten Frequenzbandes erkennen. Je grösser der übertragene Frequenzbereich, desto besser das Headset und die Sprachqualität.